FAQ

Je kan een aanvraag doen via het contactformulier op de website, via e-mail, sociale media of rechtstreeks via https://www.myworklvl.be/boeking .
Let op: voor je een boeking kan maken, moet je je eerst registreren op de website.

Na je online boeking nemen we contact op om een moment in te plannen waarbij we samen alle noden, wensen en verwachtingen bespreken. Op basis daarvan stellen we een offerte op.
Bij akkoord wordt de offerte ondertekend en het voorschot (50%) betaald.

Pas na betaling van het voorschot is je gekozen datum definitief bevestigd.

Ja, er is een voorschot van 50% van het totaalbedrag inclusief btw vereist. Pas na betaling ligt jouw gekozen datum definitief vast.

De volledige factuur moet uiterlijk op de dag van de fotoshoot vereffend zijn.

Bij slechte weersomstandigheden zoeken we samen een nieuwe datum. Als er echt geen alternatieve datum mogelijk is, wordt het voorschot terugbetaald.

Bij een trouw die volledig niet meer doorgaat (bijvoorbeeld als het koppel uit elkaar gaat), wordt het voorschot ook terugbetaald. Wanneer echter blijkt dat de trouw toch doorging op afgesproken datum met een andere fotograaf, wordt een schadevergoeding aangerekend. 

Indien de trouw verplaatst wordt naar een andere datum, bekijken we of My Work LVL nog beschikbaar is. Is dat niet het geval, dan wordt het voorschot eveneens terugbetaald.

Gemiddeld duurt het 2 à 3 weken voor de bewerkte foto's klaar zijn. Dit hangt af van de drukte op dat moment.

Je ontvangt de foto's op een USB-stick, samen met een klein extraatje als bedankje.

Ja, tenzij anders schriftelijk afgesproken, geef je bij boeking toestemming aan My Work LVL om de beelden te gebruiken op de website, sociale media en in campagnes.

Bij een shoot met kinderen verklaar je als ouder of voogd dat je toestemming geeft voor het fotograferen van je kind(eren). Dit staat in het contract.

Het voorschot wordt enkel terugbetaald in uitzonderlijke gevallen, zoals medische overmacht of onvoorziene omstandigheden zoals een lockdown. Ook indien het slecht weer is en er geen nieuwe datum mogelijk is om af te spreken, wordt het voorschot terugbetaald. In alle andere gevallen blijft het voorschot behouden.

Indien een trouw volledig niet doorgaat (bijvoorbeeld als het koppel uit elkaar gaat), wordt het voorschot terugbetaald.

Indien de trouw verplaatst wordt naar een andere datum, bekijken we of My Work LVL nog beschikbaar is. Is dat niet het geval, dan wordt het voorschot eveneens terugbetaald.
Wanneer echter blijkt dat de trouw toch doorging op afgesproken met een andere fotograaf, wordt een schadevergoeding aangerekend.

Elke shoot bevat:

• Verplaatsing binnen een straal van 50 km rond Brugge

• Fotobewerking

• Aflevering van de foto's op USB-stick

• Een kleine attentie als dank voor je vertrouwen

Momenteel vinden alle fotoshoots plaats op locatie (zoals in de natuur, bij jullie thuis of een gekozen setting). We zijn echter volop bezig met de uitbouw van een eigen fotostudio. Zodra die klaar is, zullen fotoshoots ook in de studio kunnen doorgaan.